DEVOLUCIONES

. Si no estás satisfecha con tu compra, tienes 14 días naturales a partir de la fecha que recibiste tu orden para dejarnos saber y procesar tu devolución.

Para ser elegible para una devolución, el producto deberá estar en óptimas condiciones, sin signos visibles de uso y con todas las etiquetas puestas. Prendas con manchas, con daños o sin etiquetas no serán procesadas para devolución.

Favor de contactarnos con todos los detalles de tu orden en caso de necesitar una devolución.

Los gastos de envío para devoluciones correrán a cargo del comprador. Costos de envío no son reembolsables. En caso de recibir un reembolso por la orden, se deducirán los costos de envío del total. 

A menos que el paquete tenga un número de guía no podemos garantizar que hemos recibido el paquete.

 

REEMBOLSOS

. Cuando tu orden sea recibida e inspeccionada, te enviaremos un correo para notificarte de la recepción de las prendas y si tu devolución fue aprobada o rechazada. Además te notificaremos sobre el reembolso de la misma en caso de que aplique según los Términos y Condiciones.  

 

OFERTAS

. Artículos en oferta no podrán ser devueltos o reembolsados. Si tienes alguna duda sobre si la talla es la correcta o demás especificaciones de la prenda, no dudes en comunicarte con nosotros vía Whatsapp o e-mail para ayudarte.